Prima pagină

Contact, program de lucru cu publicul, procedura programării pentru solicitarea și obținerea de servicii consulare

 

Date de contact

Adresă:  Catsheuvel 37, 2517 JZ, Haga

https://goo.gl/maps/ZAXY47SmRHCkEzed7

Adresă mail: contact@informatiiconsulare.ro; haga.petenti@mae.ro 

Telefonic:  + 31 70 354 15 80; + 31 70 322 86 12;  + 31 70 331 99 80

Apelurile pe aceste numere de telefon sunt redirecționate automat către Centrul de Contact și Suport al Cetăţenilor Români din Străinătate (CCSCRS), structură ce funcționează în regim 24/7 în cadrul Ministerului Afacerilor Externe. Apelând aceste numere veţi fi direcţionat către un operator call-center din România, fără costuri suplimentare. În cazul în care solicitarea dvs. este complexă, apelul va fi direcţionat către Secţia Consulară a Ambasadei României în Regatul Țărilor de Jos.

Înainte de apelarea numerelor de telefon indicate mai sus, vă adresăm rugămintea de a consulta informaţiile postate pe acest site, precum și pe http://www.informatiiconsulare.ro.

Dacă nu ne puteţi contacta telefonic, este preferabil (şi MULT mai eficient!) transmiterea solicitării pe Email !

Vă mulţumim pentru înţelegere!

 

Telefon de urgență: + 31 (0) 651 596 107 (accidente cu victime, decese, calamităţi şi alte situaţii de pericol sau cu caracter extraordinar)

Email pentru situații de urgență: haga.consul@mae.ro

La acest număr de telefon NU se furnizează informații consulare.

 

Program de lucru cu publicul

Luni și Miercuri:  9:00-14:00 pentru următoarele servicii consulare: CETĂȚENIE, ACTE DE STARE CIVILĂ, ACTE NOTARIALE, OBȚINERE ACTE DIN ROMÂNIA, ALTE SERVICII (cu excepția Documentelor de călătorie)

Marți, Joi și Vineri: 9:00-14:00 pentru următoarele servicii consulare: DOCUMENTE DE CĂLĂTORIE (Pașapoarte și titluri de călătorie).

Eliberarea documentelor se face fără programare, astfel:

  • LUNI și MIERCURI între orele 15-17 eliberare documente solicitate anterior pentru toate serviciile consulare cu excepția pașapoartelor.  Eliberarea documentelor nu necesită programare. NU vor fi preluate cereri de servicii consulare în acest interval.
  • MARTI și JOI între orele 15-17 eliberare paşapoarte, fără programare. NU vor fi preluate cereri de servicii consulare în acest interval.

 

 

Programarea pentru obținerea de servicii consulare

Serviciile consulare se efectuează exclusiv în baza programărilor transmise prin www.econsulat.ro.

 

Cum funcţionează?

1. Accesați https://econsulat.ro

2. Înregistrați-vă, prin apăsarea butonului „CREEAZĂ CONT NOU”, dacă nu aveți un cont de utilizator, și urmați indicațiile pentru solicitarea serviciului consular dorit.

3. Autentificați-vă în aplicație, dacă aveți deja un cont de utilizator.

4. Solicitați serviciul consular, alegând una dintre categoriile - CETĂȚENIE, DOCUMENTE DE CĂLĂTORIE, ACTE DE STARE CIVILĂ, ACTE NOTARIALE, OBȚINERE ACTE DIN ROMÂNIA, ALTE SERVICII - selectați serviciul consular dorit, completați corect și complet toate rubricile aplicației.

Atenție! Pentru persoanele minore cu vârsta până la 14 ani, rubrica Datele de identitate ale solicitantului se completează cu datele unuia dintre parinți sau al reprezentantului legal.

5. Transmiteți cererea pentru prevalidare/verificare către oficiul consular.

6. Programați-vă - după verificarea cererii de către funcționarii consulari, veţi fi solicitat să vă programați, în funcție de data/intervalul orar dorite de dumneavoastră corelat cu intervalele orare disponibile.

7. Prezentați-vă la oficiul consular - la data și ora pentru care v-a  fost confirmată programarea, vă deplasați la oficiul consular având la dumneavoastră, în original, documentele ce v-au fost solicitate a fi încărcate în aplicație.

 

Atenție!

Programarea este gratuită și netransmisibilă.

Nu se fac programări prin e-mail, fax, telefonic. În cazul în care, din varii motive, nu vă puteți face programare prin intermediul www.econsulat.ro, vă puteți prezenta la misiunea diplomatică DOAR pentru a obține o programare. Serviciul consular NU va putea fi prestat în aceeași zi. 

Neprezentarea la data și ora programată, neconcordanța între datele înscrise în formularul de programare (nume/prenume) și datele de identificare ale persoanei care se prezintă la depunerea cererii sau lipsa actelor necesare duc la anularea programării.

În cazul în care nu vă mai puteți prezenta la data si ora programată, vă rugam să vă anulați programarea accesând contul dumneavoastră de pe www.econsulat.ro

 

Alte surse oficiale apelabile  pentru obținerea de informații consulare

Pagina secției consularehttps://haga.mae.ro/node/258

Pagina de informații consulare -  www.informatiiconsulare.ro

Portalul Ghișeul Consular Online -  www.econsulat.ro

 
 

Obținerea vizei române / Obtaining the Romanian visa / Visa voor Roemenie aanvragen

RO: Cetățenii străini care solicită informații despre obținerea vizei de intrare în Romania se pot adresa la adresa de e-mail: haga.vize@mae.ro sau accesând portalul  http://www.eviza.ro 

EN: Foreign citizens who require visa services are advises to send their inquires to: haga.vize@mae.ro or to consult the webpage: http://www.eviza.ro

NL: Uw aanvragen mbt inreisvisa voor Roemenië kunt u mailen naar haga.vize@mae.ro. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de web pagina http://www.eviza.ro

 

UTIL – În sprijinul dumneavoastră!

Videoclipuri tutoriale pentru accesarea și interacțiunea cu platforma https://econsulat.ro.

1. Autentificarea pe https://econsulat.ro

2. Transmiterea cererii pentru autentificarea unei declaraţii:

3. Cum solicit o procură? 

4. Cum merg urgent în România fără paşaport sau buletin?

5. Ce fac dacă am rămas fără acte de identitate?

6. Top 5 întrebări despre certificatul de naştere pentru bebe

7. Cum cer certificat de naştere pentru bebe?

8. Cum cer certificatul de căsătorie?

9. Cum cer un paşaport pentru copil?

10. Cum cer un paşaport pentru adult?

11. Am domiciliul în România sau în străinătate?

12. Top 5 întrebări despre programări

13. Ai probleme cu sistemul ? Soluţia ar putea fi la tine!

 

 

Calendarul zilelor oficial nelucrătoare pentru anul 2020

1 - 2 ianuarie — Anul Nou

24 ianuarie — Ziua Unirii Principatelor Române

17 aprilie —  Vinerea mare

20 aprilie — a doua zi de Paște ortodox

1 mai — Ziua Muncii

8 iunie — a doua zi de Rusalii

15 — Adormirea Maicii Domnului

30 noiembrie – Sf. Andrei

1 decembrie – Ziua Națională a României

25 decembrie, 26 decembrie — Crăciunul

140 de ani de relații diplomatice RO-NL: 24 ianuarie 1880 – recunoașterea independenței României de către Țările de Jos

24.01.2020

România şi Țările de Jos au avut, de-a lungul istoriei, strânse legături în primul rând în plan economic. Regatul Țărilor de Jos a început să…

Programul Secției Consulare în data de 24 ianuarie 2020

20.01.2020

Vă informăm că, potrivit prevederilor legale în vigoare, Ambasada României în Regatul Țărilor de Jos va fi închisă în data de 24 ianuarie 2019. Prin …

Interviu acordat de ministrul afacerilor externe, Bogdan Aurescu

10.01.2020

Ministrul afacerilor externe, Bogdan Aurescu, a acordat pentru platforma "Umbrela Strategică" un interviu privind priorităţile diplomaţiei româneşti.…